دات نت نیوک

تلفنبانک

در بانكداري نوين يكي از مسائل پر اهميت دسترسي سريع و آسان به خدمات بانكي مي‌باشد. با استفاده از سيستم تلفنبانك مهرگستر بانك كشاورزي، مشتريان دارنده انواع كارت‌ها و حساب‌هاي متمركز مهرگستر، بدون محدوديت زمان و مكان و مراجعه به دستگاه‌هاي خودپرداز مي‌توانند عمليات بانكي خود را تنها از طريق يك خط تلفن انجام دهند.

خدمات :

  • مانده حساب
  • سه تراكنش آخر
  • دريافت صورتحساب از طريق نمابر
  • وضعيت چك‌هاي حساب‌هاي جاري
  • وضعيت سود واريزي حساب‌هاي سپرده مدت‌دار
  • پرداخت قبوض
  • استعلام قبوض پرداخت شده
  • اعلام مفقودي کارت
  • تغییر رمز

شماره‌هاي برقراري ارتباط با سامانه:

  • 09603
  • 021-8303
  • 021-81301 (گزينه 1)

ورود به سامانه

  • از طريق شماره حساب با استفاده از رمز تلفنبانك
  • از طريق شماره كارت با استفاده از رمز دوم كارت

مراحل درخواست سامانه با استفاده ازشماره حساب:

  • مراجعه به شعبه
  • تكميل فرم درخواست تخصيص رمز اول تلفنبانک و رمز دوم
  • حساب‌هاي دولتي، حقوقي، مشترك و حقيقي فاقد كارت براي دريافت رمز تلفنبانك خود به شعبه‌اي كه در آن افتتاح حساب نموده‌اند، مراجعه نمايند.

کلیدهای مورد استفاده در تلفنبانك با استفاده از شماره حساب

  • کلید1: باقيمانده حساب
  • کلید2: سه گردش آخر
  • کلید3: وضعيت سود واريزي (جهت حساب‌هاي سپرده مدت‌دار)
  • کلید5: دريافت ليست گردش حساب از طريق نمابر
  • کلید8: خدمات پرداخت قبوض
    • کلید 1: پرداخت قبوض
    • کلید 2: استعلام قبض پرداخت شده
  • کلید 9: تغيير رمز

مراحل درخواست  سامانه با استفاده از شماره كارت:

  • مراجعه به خودپرداز بانك كشاورزي
  • تخصيص رمز دوم كارت (درصورت عدم تخصيص)
  • همچنين حساب‌هاي دولتي، حقوقي، مشترك و حقيقي فاقد كارت براي دريافت رمز تلفنبانك خود به شعبه‌اي كه در آن افتتاح حساب نموده‌اند، مراجعه نمايند.

کلیدهای مورد استفاده در تلفنبانك با استفاده از شماره کارت

  • کلید0: بازگشت به منوي قبل
  • کلید1: باقيمانده حساب
  • کلید2: سه گردش آخر
  • کلید3: وضعيت سود واريزي جهت حساب‌هاي سپرده مدت‌دار
  • کلید5: دريافت ليست گردش حساب از طريق نمابر
  • کلید6: جهت اعلام مفقودي كارت از طريق رمز دوم
  • کلید8: خدمات پرداخت قبوض
    • کلید 1: پرداخت قبوض
    • کلید 2: استعلام قبض پرداخت شده